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江西酒店招聘 | 鼎昇国际大酒店4大岗位招聘(包

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  江西鼎昇国际大酒店是由香港旺兴投资有限公司控股,专业管理团队运营的准五星级酒店。位于洪都南大道207号,紧邻麦德龙,交通便利,地理环境优越。
  
  招聘岗位
  
  1、行政专员   招1人    月薪2000~4000元
  
  岗位职责:
  
  1、拟定、修改并监督执行公司章程、员工手册、规章制度等;
  
  2、责撰写文案及各种实施方案;
  
  3、协助行政主管完成办公用品订购、记录、发放、盘点工作;
  
  4、负责公司各种证件的办理;
  
  5、维护公司日常办公秩序和办公环境;
  
  任职要求:
  
  1、有一定文字功底,本科及以上学历,新闻专业及编辑出版专业;
  
  2、一年以上相关工作经验;
  
  3、有较强的责任心和团队合作精神,思维敏捷;
  
  4、做事认真仔细,有条理,有逻辑性;
  
  5、熟练使用office办公软件;
  
  6、具有良好的沟通和协调能力;
  
  2、前厅接待    招3人    月薪2000~4000元
  
  1.为客人办理入住、离店、结账手续。
  
  2.熟悉预订资料,了解客人资料;尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动及重要宾客的信息。
  
  3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
  
  4.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。
江西酒店招聘  
  任职要求:
  
  1.热爱服务工作,工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
  
  2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
  
  3.相貌端正,形象气质好。
  
  3、客房服务员    招5人   月薪2000~4000元
  
  1、准时上下班,不迟到不早退服从上级领导安排。
  
  2、按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。
  
  3、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做
  
  4、定期的客房计划卫生。
  
  5、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养。
  
  6、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。
  
  7、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法为客人提供需求。
  
  8、负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理。
  
  9、熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目。
  
  11、爱惜公司的财产,力行节约。
  
  12、按质按量完成上级交办的各项事宜。
  
  13、牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力。
  
  14、加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录。
  
  15、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
  
  16、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。
  
  4、大堂经理    招1人   月薪4000~6000元
  
  1、执行前厅部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
  
  2、代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。
  
  3、协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
  
  4、熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,随时向客人提供各种查询服务。
  
  5、了解和掌握酒店客房使用情况,宴请和会议安排,及重要团队和客人抵离情况。
  
  6、熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点,积极融洽酒店和客人之间关系。
  
  7、负责客人遗留物品的查找、认领工作。
  
  8、巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效。
  
  9、夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作,并将夜间发生的情况次日向前厅部经理作书面汇报。
  
  10、负责为住店客人联系求医看病事宜。
  
  11、协助收银处解决客人帐务方面的问题,处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。
  
  12、负责前厅部各项制度的督导、检查工作,并按时向前厅部经理书面汇报。
  
  13、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项,将一些特殊的、重要的及具有普通性的内容整理成文,交前厅部经理阅后呈营运
  
  部经理批示。
  
  14、每周向前厅部经理报告常规数据统计,包括因硬件、软件引起的投诉,员工违纪建议等,并抄报营运部经理。
  
  15、负责把客人的投诉每周进行分类、整理,并把情况及时反馈给礼宾主管。
  
  福利待遇
  
  包吃、包住、全勤奖、带薪年假、节日福利
  
  联系方式
  
  邮箱:498960750@qq.com
  
  地址:江西省南昌市洪都南大道207号白马大厦

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